Termini e Condizioni

1. Informazioni sul venditore

DOUBLEU S.r.l.s.
Sede legale: Via Generale Luigi Parisi, 53 – 84013 Cava de' Tirreni (SA) – Italia
P.IVA: 05472640654
Email: info@doubleutennis.com

2. Oggetto

DOUBLEU è un brand italiano di abbigliamento tecnico e lifestyle dedicato al mondo del tennis. Il sito consente la visione del catalogo prodotti e, per le collezioni capsule e club, l'acquisto diretto tramite la piattaforma di pagamento Stripe.

3. Conclusione del contratto

Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui il cliente riceve la conferma d'ordine via email. DOUBLEU si riserva il diritto di non accettare ordini in caso di indisponibilità del prodotto, errori nel prezzo o informazioni incomplete.

4. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi indicati sono in Euro e includono l'IVA ove applicabile. I pagamenti sono gestiti tramite Stripe e sono accettati i principali metodi di pagamento elettronico (carte di credito/debito, Apple Pay, Google Pay). DOUBLEU non archivia i dati di pagamento del cliente.

5. Spedizioni

Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso. I tempi di consegna variano a seconda della tipologia di prodotto:

• Capsule pronte: 3–5 giorni lavorativi;
• Collezioni club personalizzate: i tempi sono concordati in fase di ordine e dipendono dalla complessità della produzione.

Per maggiori dettagli consulta la pagina Reso e Spedizioni.

6. Prodotti personalizzati

I capi realizzati su misura o con personalizzazioni specifiche per club (ricami, stampe, colori dedicati) sono esclusi dal diritto di recesso, ai sensi dell'art. 59 lett. c) del D.Lgs. 206/2005, in quanto prodotti chiaramente personalizzati.

7. Diritto di recesso

Per i prodotti non personalizzati, il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza necessità di fornire motivazioni, ai sensi del D.Lgs. 206/2005. Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, non utilizzato e nell'imballo originale. Le spese di reso sono a carico del cliente salvo diversa comunicazione.

8. Garanzia e difetti

DOUBLEU garantisce la conformità dei prodotti ai sensi degli artt. 128–135 del D.Lgs. 206/2005. In caso di vizi o difetti di conformità il cliente può richiedere la riparazione, la sostituzione, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Le segnalazioni vanno inviate entro 2 mesi dalla scoperta del difetto a info@doubleutennis.com.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, design) sono di proprietà esclusiva di DOUBLEU o dei rispettivi aventi diritto e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo senza autorizzazione scritta.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini è competente il Foro di Cava de' Tirreni. Per i consumatori si applica la normativa vigente in materia di foro del consumatore.