Pagamenti

Metodi di pagamento accettati

I pagamenti sul sito DOUBLEU sono gestiti tramite Stripe, una delle piattaforme di pagamento online più sicure e affidabili al mondo. Sono accettati i seguenti metodi:

• Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
• Carta di debito
• Apple Pay
• Google Pay

Per le collezioni club è possibile concordare il pagamento tramite bonifico bancario previo accordo con il nostro team.

Sicurezza

DOUBLEU non archivia né ha accesso ai tuoi dati di pagamento. Tutte le transazioni avvengono su un ambiente sicuro gestito da Stripe Inc., certificato PCI DSS Level 1 — il massimo standard di sicurezza per i pagamenti online.

La connessione è protetta dal protocollo HTTPS/TLS. Puoi verificare la sicurezza della connessione dal lucchetto nella barra del browser.

Valuta e prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA ove applicabile. Per ordini internazionali la conversione di valuta è gestita dal circuito della carta di pagamento.

Quando viene addebitato il pagamento

Il pagamento viene addebitato al momento della conferma dell'ordine. In caso di prodotti personalizzati, può essere richiesto un acconto alla conferma e il saldo alla spedizione — le modalità vengono comunicate in fase di preventivo.

Ricevuta e fattura

Al completamento del pagamento riceverai automaticamente una ricevuta via email. Per richiedere fattura intestata a società o club, indica i dati fiscali nella sezione note dell'ordine o contattaci a info@doubleutennis.com.

Problemi con il pagamento

In caso di difficoltà con il pagamento o transazioni non andate a buon fine, contattaci a info@doubleutennis.com. Non condividere mai i dati della tua carta via email o messaggi.